سوالات متداول

۱- چرا شما نیاز دارید اپلیکیشن ابن سینا را بر روی تلفن همراه خود نصب کنید؟

ممکن است برای هر فردی ناخواسته بیماری و ناراحتی به وجود بیاید که نیاز داشته باشد سریعا به پزشک متخصص مراجعه کند .برقراری تماس تلفنی با مطب پزشک و دریافت نوبت کمی مشکل و گاهی به فراموشی سپرده می شود ولی اگر شما در هر لحظه بتوانید از پزشک مورد نظر خود نوبت بگیرید و آن نوبت به شما یادآوری شود آسودگی خیال دارید. همچنین شما برای حضور در مطب پزشک لازم نیست پرونده های پزشکی خود را همراه داشته باشید تمام سابقه های درمان شما در سامانه ثبت می شود که تنها با یک کیلک می توان به آن دسترسی داشت

۲- چگونه بعد از دریافت نوبت مطمئن شوم نوبت من در سامانه ثبت شده است؟

بعد از ثبت نوبت پیامی برای شما ارسال می شود که شامل تاییدیه ثبت نوبت ،روز و ساعت نوبت شما می باشد

۳- آیا امکان لغو نوبت در سامانه وجود دارد؟

با توجه به قوانینی که در ابتدا به شما اعلام می شود شما می توانید نوبت خود را لغو کنید

۴- زمانی که من در سامانه نوبت رزرو می کنم آیا نیاز هست با مطب پزشک هم تماس بگیرم؟

در صورتی که شما از طریق سامانه نسبت به رزرو نوبت پزشک خود اقدام کنید به صورت کاملا سیستمی نوبت شما در مطب پزشک ثبت می شود و نیاز به هیچ گونه هماهنگی دیگری نیست

۵- چه کسانی به اطلاعات پزشکی من که در سامانه ثبت می شود دسترسی دارند؟

اطلاعات پزشکی شما به صورت کاملا محرمانه در اکانت شما ثبت می شود و تنها افرادی که از طریق اکانت شما به سامانه وصل شوند امکان مشاهده آن اطلاعات را دارند

۶- اگر هر زمان اپلیکیشن از روی موبایل من پاک شود آیا اطلاعات مربوط به پرونده پزشکی و اطلاعات دیگری که در سامانه قبلا ثبت شده نیز پاک می شود؟

خیر

۷- چگونه می توانم درباره تخصص یک پزشک که درسامانه حضور دارد مطمئن شوم؟

قبل از هرچیزی ما سعی کردیم متخصصان برتر را به این سامانه دعوت کنیم.ولی در این سامانه قسمتی به نام نظرات کاربران وجود دارد که شما علاوه بر مطالعه رزومه دکتر می توانید از نظرات افراد دیگری که به آن پزشک مراجعه کردند با خبر شوید

۸- چگونه می توانیم دوستان خود را به سامانه دعوت کنیم و اعتبار دریافت کنیم؟

به زودی

۹- چگونه نوبتی که قبلا ثبت کردم به من یادآوری می شود؟

باتوجه به بازه زمانی که شما در سامانه مشخص می کنید برای شما پیام ارسال می شود و به شما یادآوری می شود.

چرا ابن سینا؟

انتخاب پزشک معتمد کاری نیست که آن را به بخت و اقبال یا توصیه این و آن واگذاریم. گاهی یک تجویز اشتباه، تشخیص دیر و اموری از این دست، جان افراد را گرفته و خانواده‌ها را واردبحران می‌کند. ما در ابن سینا، پیش از آنکه رویکرد اقتصادی داشته باشیم؛ پیوسته می‌کوشیم جای خالی مراجع معتبر و قابل اتکا برای شناسایی پزشکان متعهد و کارکشته را پرکنیم. از این رو، شاید انتخاب‌های شما گستردگی فراوانی نداشته باشد؛ اما در اینکه شخص معرفی شده در رشته خود، از هر نظر، یکی از بهترین‌های ایران و جهان است؛ شکی نیست.

بیشتر بخوانید

چگونه وقت دکتر بگیرم؟

کار فوق العاده ساده است. یا تنها با اولویت بهترین پزشکان در تخصصی مشخص جست و جو کنید (مثلا بهترین جراحان قلب)؛ یا اینکه محدودیت جغرافیایی تعیین کرده و در منقطه‌ای محدود انتخاب‌های موجود را غربال کنید (شما به تمامی اطلاعات تحصیلی و سوابق اجرایی پزشک دسترسی دارید و علاوه بر این، امکان مقایسه بین دو یا چند گزینه وجود خواهد داشت). پس از مشخص کردن پزشک مد نظر، از تقویم قرار داده شده، زمان‌های خالی را مشاهده کرده و مناسب با شرایط خود، نسبت به دریافت وقت، اقدام کنید. در صورتی که پیرامون هر مرحله سوالی دارید و ما به آن پاسخ ندادهایم؛ درنگ نکنید و همین حالا با ما تماس بگیرید؛ کارشناسان ما مشتاقانه میزبان صدای گرمتان هستند.